首頁 >> 政務(wù)公開 >> 要聞動(dòng)態(tài) >> 縣區(qū)動(dòng)態(tài)
近日，江城區(qū)中洲街道為部分因信息存疑、婚姻情況特殊等原因尚未通過育兒補(bǔ)貼申報(bào)的家庭開展專項(xiàng)線下精準(zhǔn)服務(wù)，確保國家育兒補(bǔ)貼政策全面覆蓋、精準(zhǔn)落地，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)享盡享、不漏一戶”的目標(biāo)。截至12月1日，中洲街道窗口已協(xié)助13戶特殊家庭成功申請補(bǔ)報(bào)。
中洲街道組織各村（居）委會及工作人員，通過數(shù)據(jù)比對與人工核實(shí)相結(jié)合的方式，從申報(bào)系統(tǒng)中精準(zhǔn)篩查出19戶存在特殊情況、必須現(xiàn)場提交材料申請的家庭，明確了本次精準(zhǔn)服務(wù)的目標(biāo)范圍。隨后，中洲街道安排熟悉政策、溝通能力強(qiáng)的專職工作人員，逐一進(jìn)行電話聯(lián)系篩查出的家庭，為他們耐心講解政策內(nèi)容、申請條件和需補(bǔ)充的材料清單，還主動(dòng)與居民協(xié)商，預(yù)約前往街道政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場辦理的具體時(shí)間，為后續(xù)高效辦結(jié)做好充分準(zhǔn)備。
在中洲街道政務(wù)服務(wù)大廳，工作人員特別設(shè)置了育兒補(bǔ)貼專項(xiàng)服務(wù)窗口，為依約前來的申請人提供咨詢、填報(bào)、審核“一站式”服務(wù)。在工作人員的協(xié)助下，申請人陸續(xù)完成現(xiàn)場核對身份信息、整理并審核證明材料、指導(dǎo)填寫相關(guān)表格及情況說明承諾書等步驟，確保整個(gè)申報(bào)流程合法、合規(guī)、完整、可追溯。
截至12月1日，中洲街道育兒補(bǔ)貼專項(xiàng)服務(wù)窗口已成功協(xié)助13戶特殊家庭完成補(bǔ)報(bào)申請。不少居民表示，工作人員耐心細(xì)致的講解和協(xié)助，讓他們感受到政策的溫暖與街道的負(fù)責(zé)。剛剛完成補(bǔ)報(bào)申請的莫女士說：“工作人員不僅主動(dòng)聯(lián)系我，還一步步指導(dǎo)需要哪些材料，約好時(shí)間讓我到窗口辦理，整個(gè)過程很順暢，真的很貼心。”
